【加藤厨房】Q&A|人工大理石のオーダーキッチン・洗面カウンター・テーブル

株式会社「加藤厨房化学工業所」によく寄せられるお客様からのご質問をまとめました。このほか、ご不明点・ご相談などございましたら、どうぞお気軽に当社までお問い合わせください。

職人によるハンドメイドの人工大理石製品を提供する加藤厨房では、オーダーキッチン・洗面台をはじめ、さまざまな製品の製作を承っております。「メーカー同等品を低価格で」「難しい形状なので、他社で断られてしまった」「細工にこだわりたい」など、お客様のあらゆるニーズに柔軟に対応。創業30年以上の豊富な経験を活かし、お客様のイメージを私たちがカタチにします。

• 製品に関するご質問
• 人工大理石に関するご質問
• サービスに関するご質問

Q1製品には保証が付いていますか？

A1出荷時点における不良品につきましては、無償にて交換させていただきます。ただし、お客様の瑕疵・ご都合による不具合につきましては、有償での交換・補修となりますのでご了承ください。

Q2発注から納品まではどのくらいの日数がかかりますか？

A2製品の仕様や時期によって納品までの日数は異なりますが、通常3～10日程度で製品をお届けしております。場合によっては今日、明日といった緊急の対応が可能なケースもありますので、ぜひご要望をお聞かせください。

以下のページでは、製造工程を詳しくご紹介しております。こちらもぜひ覧ください。
→製造工程紹介

Q3人工大理石の製品でも、高級感はありますか？

A3当社ではポリエステル樹脂の人工大理石素材にゲルコート仕上げを施しております。ゲルコート仕上げは施工が難しいとされていますが、当社の加工技術者が豊富な経験とノウハウを活かしてこれを行い、高級感のある、まるで本物の大理石のような光沢を再現しています。

Q4あまり一般的ではない形のカウンターを作りたいのですが……

A4当社ではポリエステル樹脂の人工大理石素材にゲルコート仕上げを施しております。ゲルコート仕上げは施工が難しいとされていますが、当社の加工技術者が豊富な経験とノウハウを活かしてこれを行い、高級感のある、まるで本物の大理石のような光沢を再現しています。当社は斬新な設計・デザイン、特殊形状の製品にも対応しております。特殊形状の場合別途設計費が必要になりますが、その分お客様のイメージに忠実な製品を作ることができます。

Q5カラーバリエーションはありますか？

A5豊富なカラーバリエーションをご用意しておりますので、お好みの色をお選びいただけます。

以下のページでは、カラーバリエーションの一部をご紹介しております。
→加藤厨房のこだわり

Q1人工大理石の長所と短所を教えてください

A1人工大理石には以下のような特徴があります。

長所	長所
見た目に高級感があり、ゴージャスな空間によく合う 比較的安価に製作できる 割れにくく、耐久性が高い 研磨によって傷を解消することができる 水はねの音が小さい	耐熱加工を施さない場合、熱による変形の可能性がある 天然の大理石と比較すると、やわらかく、傷がつきやすい

※表は左右にスクロールして確認することができます

以下のページでは、人工大理石の特徴についてより詳しくご紹介しております。ぜひこちらもご覧ください。
→人工大理石の特徴

Q2人工大理石と人造大理石は同じものですか？

A2人工大理石と人造大理石は異なる素材です。人工大理石はアクリル樹脂やポリエステル樹脂を加工して作る素材。一方、人造大理石は粉砕した天然大理石などをセメントや樹脂で固めた、半人工素材です。人造大理石はマーブル状で、均一な外観には仕上がりません。

Q3一般的に、人工大理石はどのような場所に使われていますか？

A3キッチンシンクや洗面台、浴槽、玄関の床など、幅広く使用されています。

Q4人工大理石のお手入れ方法を教えてください

A4毎日の基本のお手入れは水拭きでOKです。ひどく汚れた場合には、キッチン用の中性洗剤を使って汚れを落とします。

以下のページでは、人工大理石のお手入れ方法について、より詳しくご紹介しております。ぜひこちらもご覧ください。
→人工大理石のお手入れ・メンテナンス方法

Q5人工大理石でオリジナル製品を作りたいのですが……

A5ぜひ、当社にご相談ください。型の制作から承っておりますので、オリジナル製品の開発サポートが可能です。

Q1対応エリアを教えてください

A1取付工事に関する施工エリアは東海3県、販売･発送エリアは全国に対応しております。
施工は取付工事のみですので既設のキッチンなどがある場合は別途解体業者様に相談頂き事前に取り外して頂けますようお願い致します。

Q2ローンで支払いたいのですが……

A2楽天市場でご購入のお客様に限り、クレジットカードでの取り扱いをしております。

Q3システムキッチンをオーダーしたいのですが、まだプランがかたまっていません

A3まずは、お気軽にお問い合わせください。「とりあえず相談だけ」も大歓迎です。お客様のご要望を丁寧にお聞きし、イメージをカタチにするための方法をご提案いたします。

Q4メーカー製品の同等品を作ることはできますか？

A4はい、対応可能です。当社製品は自社工場でお作りしますので、メーカー同等品をより低価格でご提案することが可能です。

Q5複数メーカーの製品を組み合わせてキッチンを作ることはできますか？

A5はい、可能です。当社の部材メーカーとのネットワークを活かし、「この部分だけ、このメーカーで」といった細かい仕様にも対応いたします。